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正當國內的通訊業者為了4G忙的不可開交時,仍然有一群認真的主管願意抽空來上「跨部門溝通與...

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正當國內的通訊業者為了4G忙的不可開交時,仍然有一群認真的主管願意抽空來上「跨部門溝通與協調」。
今天課程中,進行了「溝通演練-今晚吃什麼?」的活動。
主管們使勁渾身解數,引用了「溝通三大法寶」,
1,先辨識對方的習性
2,調整成對方的頻率
3,先解決心情,再解決事情
看起來還蠻融入在活動當中呢!


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